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E-Glossar

Die wichtigsten Begriffe im Zusammenhang mit E-Learning und Lern-Management-Systemen (LMS)

Antragsformular
Diese Funktion integriert Antragsformulare für neue Trainings. Trainer, die Bedarf für eine zusätzliche Schulung feststellen, können ein Antragsformular ausfüllen und die Häufigkeit, das Thema sowie den Umfang eines neuen Trainings vorschlagen.
API und xAPI
Eine Programmierschnittstelle, Application Program Interface (API), ist ein Format, das von einem Software-System eine Anbindung an andere Software-Systeme schafft. Die Schnittstelle kommuniziert mit Betriebssystemen oder anderen Computerprogrammen, wie z. B. ERP-Anwendungen, um Daten und Funktionalitäten gemeinsam zu nutzen. Sie ermöglicht es, Lernstandsdaten zwischen mehreren Anwendungen und Systemen auszutauschen.

Die Experience API (xAPI oder Tin Can API) ist ein neues Format, das es ermöglicht, Daten über einen Nutzer in einem einheitlichen Format aus vielen verschiedenen Technologien zu sammeln. Diese unterschiedlichen Systeme sind in der Lage, sicher zu kommunizieren, indem sie die Aktivitäten eines Nutzers unter Verwendung des xAPI-Vokabulars erfassen und gemeinsam nutzen. So wird eine Aktivität aufgezeichnet und als sichere Aussage in Form eines "Substantivs, Verbs, Objekts", wie z.B. "Ich habe dies getan", an einen Learning Record Store (LRS) gesendet. Ein LRS zeichnet alle Aussagen auf und existiert entweder eigenständig oder innerhalb eines LMS. Im Gegensatz zu SCORM (siehe unten) zeichnet xAPI Daten aus unterschiedlichen Systemen und Technologien auf und ist nicht auf Aktivitäten innerhalb eines LMS beschränkt.
Autorentool
Ein Autorentool ist eine Software, mit der Nutzer E-Learnings oder andere digitale Inhalte (WBTs) erstellen können. Die auf dem Markt verfügbaren Tools reichen von geringer Komplexität (ähnlich wie MS PowerPoint) bis zu hoher Komplexität (ähnlich wie Photoshop).
AVV/DPA
Der Auftragsverarbeitungs-Vertrag (AVV) (Data Processing Agreement (DPA)) beschreibt einen Vertrag nach Art. 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dieser Vertrag muss von jeder Partei unterzeichnet werden, die Daten verarbeitet und im Auftrag einer anderen Partei handelt. Der Auftragnehmer ist verpflichtet, Personendaten ausschließlich im Rahmen der getroffenen Vereinbarung und nach den Weisungen des Auftraggebers zu bearbeiten.
Berichte
Die Berichtsfunktion hilft, die Leistungen der Lernenden nachzuverfolgen und zu dokumentieren, was aus rechtlichen Gründen relevant sein kann, insbesondere im Hinblick auf Compliance-Schulungen. In der Regel können Berichte für die einzelnen Module des Systems erstellt werden und enthalten folgende Inhalte: Berichte zu Trainings: Trainings-Beginn/-Ende, Buchungsstatus, Abschlussstatus mit Punkten und Credits, letzter Zugriff durch den Nutzer, Gesamtlernzeit, aber auch Zahlungsdaten für kostenpflichtige Trainings. Auch modulübergreifende Berichte können erstellt werden, in denen die Nutzer pro Training in einem bestimmten Zeitraum aufgeführt werden.
Blended Learning
Blended Learning beschreibt die Kombinationen von verschiedenen Lernformaten, wie z.B. E-Learning, Präsenztraining und Lernen im virtuellen Klassenzimmer in einem Trainingsszenario.
E-Shop-Funktion
Diese Funktion bietet eine Reihe von Dienstleistungen: einfache Rechnungsstellung bis hin zu einem voll integrierten Webshop. In der einfachsten Form können Rechnungen automatisch generiert, versendet und über eine Schnittstelle übertragen werden. Sollte dies nicht mehr ausreichen, kann die Funktion zu einem voll integrierten Webshop erweitert werden. Damit lässt sich der Schulungskatalog im internationalen Kontext darstellen, inklusive länderspezifischer Währungen und Steuern. Neben den klassischen Zahlungsmethoden werden auch Online-Zahlungssysteme wie Kreditkartenzahlung, PayPal oder Sofortüberweisung abgedeckt.
Event Management
Das Event Management ist eines der Hauptmerkmale eines LMS. Es werden Präsenzveranstaltungen verwaltet – von der Registrierung, Teilnehmerlisten, Trainerorganisation bis hin zum Management der Veranstaltungsorte.
Extended Enterprise
Diese Funktionen ermöglichen ein Multi-Branding, das heißt verschiedene Kunden, Partner und mehrere Marken können mit ihrem Corporate Design im selben LMS integriert und verwaltet werden. So können externe Stakeholder ihre Kunden selbst verwalten und bewegen sich nur in ihrem gewohnten Corporate Design. Administratoren hingegen können im gesamten System arbeiten und den unterschiedlichen Stakeholdern spezifische Inhalte zuordnen.
LTI
Die Learning Tools Interoperability (LTI) wurde von dem IMS Global Learning Consortium entwickelt und beschreibt eine Methode, mit der Lernsysteme mit externen Systemen kommunizieren können. Beispielsweise kann ein LMS LTI verwenden, um Kursinhalte aus externen Systemen anzuzeigen. Um auf diese Kurse zugreifen zu können, müssen sich die Lernenden nicht gesondert bei den externen Systemen anmelden – das LMS gibt die Informationen der Lernenden und des Lernstandes an die externen Systeme weiter. 
MOOC
Ein Massive Open Online Course (MOOC) ist ein Online-Kurs mit offenem Online-Zugang und ohne jegliche Teilnehmerbeschränkung. Diese Kurse bestehen in der Regel aus gefilmten Präsentationen und Vorträgen. Dennoch enthalten viele MOOCs auch interaktive Elemente, wie z.B. ein Chatforum oder Diskussionen über soziale Medien.  
SCORM
Das Sharable Courseware Object Reference Model (SCORM) ist der am weitesten verbreitete E-Learning-Standard. Es handelt sich dabei um eine Reihe von technischen Regeln für E-Learning-Produkte, die eine Kommunikation zwischen E-Learning-Inhalten und LMS ermöglichen. So können Sie Ihre Trainings in jedem beliebigen Autorentool erstellen, sie in Ihr SCORM-konformes LMS integrieren und Berichte über die Lernleistung Ihrer Lernenden erhalten. SCORM stellt sicher, dass die Inhalte mit einem LMS kompatibel sind und dass ein LMS Inhalte importieren, starten und nachverfolgen kann.
Umfragen und Analysen
Die Umfrage- und Analysefunktionen sind in den meisten LMS integriert. Sie ermöglichen die Durchführung von Umfragen – entweder standardisiert oder kundenspezifisch – ,  um die Meinungen und die Zufriedenheit der Lernenden mit dem Training abzufragen. Diese Umfragen können dann entsprechend den Bedürfnissen eines Unternehmens ausgewertet und analysiert werden.
Virtuelles Klassenzimmer
Ein virtuelles Klassenzimmer ist eine Online-Lernumgebung, in der Trainer und Lernende interagieren, kommunizieren, in Gruppen zusammenarbeiten und sich mit Lernressourcen beschäftigen können. Über eine Videokonferenzanwendung findet das virtuelle Klassenzimmer in Echtzeit und synchron statt. Zu den Tools in einem virtuellen Klassenzimmer gehören in der Regel: ein Online Whiteboard für die Zusammenarbeit, ein Chat, separate Gruppenarbeitsräume für Diskussionen in kleineren Gruppen und ein Toolkit für Moderatoren, um Interaktionen durchzuführen.
Vocational Training
Diese Funktion stellt komplette Lehrpläne für den Einsatz von Praktikanten, Studierenden sowie Auszubildenden dar und ermöglicht so eine detaillierte Zeitplanung. Durch die Kombination von Lern- und Ausbildungsmanagement können Ausbilder digitale Berichtshefte nutzen und haben die wichtigsten Informationen auf einen Blick auf ihrem Ausbilder-Dashboard. Zusätzlich verfügen die Lernenden über ein eigenes Dashboard, in dem sie ihre Aufgaben hochladen können.
WBT
Ein Web-Based Training (WBT) ist eine browserbasierte Schulung, die über das Internet oder ein lokales Intranet durchgeführt wird. Die Lernenden können diese Schulung überall und jederzeit durchführen. WBTs werden meist in einem Autorentool erstellt.
Webinar
Ähnlich wie das virtuelle Klassenzimmer findet ein Webinar (kurz für "Web-Seminar") in einer synchronen Online-Umgebung statt. Während sich die Definitionen von Webinaren und virtuellen Klassenzimmern bis zu einem gewissen Grad überschneiden, werden Webinare oft als virtuelle Präsentationen mit der Möglichkeit, am Ende Fragen zu stellen, verstanden. Sie finden oft mit mehr Personen (+20) statt als ein Training in einem virtuellen Klassenzimmer. Dennoch können sie auch mit einer kleinen Gruppe durchgeführt werden und verschiedene Kommunikations- und Interaktionsinstrumente verwendet werden.
Wissensdatenbank
Die Wissensdatenbank ist eine Medienbibliothek mit verschiedenen Medientypen wie Videos, PDFs, Links, WBTs und vielem mehr. Die Wissensdatenbank kann öffentlich zugänglich gemacht werden oder auf bestimmte Zielgruppen zugeschnitten werden. Typischerweise besteht sie aus Online-Inhalten, die jederzeit abrufbar sind und über Filter gesucht werden können. In einigen LMS können Lernende anderen Lernenden Medien empfehlen, Lesezeichen setzen und Medien bewerten.