Training für Kunden & Partner

Kundenbindung stärken, Umsatz steigern, Ressourcenaufwand reduzieren

Unternehmen weltweit vertrauen auf hiveQ

Continental
BSH
Straumann

Steigern Sie Ihre Performance!

Mobilisieren Sie Ihr bisher ungenutztes Potential – mit einem LMS für Ihre Kunden & Partner.

Kundenbindung stärken

Erschaffen Sie eine CI-konforme, immersive Lernwelt, die Ihre Kunden & Partner begeistern wird.

Mit jedem Besuch der Plattform werden diese automatisch mit Ihrer Marke in Kontakt kommen, mit Ihnen interagieren, und sich zunehmend an Ihr Unternehmen binden. 
 
Verhelfen Sie Ihren Kunden & Partnern dabei mit Ihren Produkten erfolgreich zu werden und bauen Sie starke, langfristige Partnerschaften auf. 
 
Erhöhen Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit extra dafür konzeptionierten Funktionen, wie unseren personalisierten Dashboards und einer zentralen Wissensdatenbank.
 
Profitieren Sie von integrierten Berichts- & Umfragetools und verschaffen Sie sich so wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Gedanken Ihrer Kunden & Partner. 
 
Nutzen Sie diese Informationen um Ihr Customer Engagement weiter auszubauen und Ihren Unternehmenserfolg voranzutreiben.

Umsatz steigern

Viele IM|S Kunden benutzen unser Learning Management System bereits sehr erfolgreich zur Umsatzsteigerung.

Dank eingebundenen Payment Funktionen können Sie selbst entscheiden, ob, für wie viel und für welche Zielgruppe Sie Ihre Inhalte monetarisieren möchten.
 
Profitieren Sie zudem von effizienterem, schnellerem Training Ihrer Vertriebspartner und machen diese in Null Komma Nichts fit fürs erfolgreiche Verkaufen Ihrer Produkte. 
 
Sparen Sie Zeit und Geld durch ein zentrales Trainingssystem, personalisierte Dashboards und bessere Effizienz. 
 
Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch, wie unser LMS Ihnen bei der Steigerung Ihres Umsatzes helfen kann.

360° Marketing Integration

Dank vielfältigen Schnittstellen können Sie unser LMS nahtlos in bestehende (Marketing) Prozesse integrieren.

Profitieren Sie von integrierten Schnittstellen in den Bereichen SSO, CRM, eCommerce, Content, Social Media und Web Conferencing.
 
Vernetzen Sie die im LMS gesammelten Daten über Ihre Kunden & Partner mit Ihren bereits bestehenden Datenbanken. Nutzen Sie diese neuen, wertvollen Insights um Ihre Marketing Strategie weiter zu optimieren.
 
Wer hat was gekauft? Welche Trends zeichnen sich in den Interessen ab? Was hat Partner X bei Kunde Y gemacht?
 
Schalten Sie gezielt Trainings für neue Produkte, um den Vertrieb anzukurbeln oder schaffen Sie Anreize für Trainings, bei denen Sie gerne mehr Teilnehmer hätten. 
 
Nutzen Sie hierfür ganz einfach eingebaute Funktionen, wie Gamification, Badges und Vouchers.

hiveQ wird bei uns bereits seit mehreren Jahren erfolgreich für virtuelle Meetings und Kundengespräche genutzt. Besonders positiv für uns ist die hier gegebene professionelle Atmosphäre.

Wir sind sehr zufrieden mit dem LMS, sowie dem engagierten und erfahrenen Team im Hintergrund.“

David Duarte dos Santos,
Saurer Spinning Solutions GmbH & Co. KG

Ein LMS - Unbegrenzte Möglichkeiten

Unser Learning Management System wird stetig für den Einsatz im Bereich ’Training für Kunden & Partner’ weiterentwickelt.

Ihr Look & Feel

Erschaffen Sie Ihre eigene innovative, digitale Lernwelt für Ihre Kunden & Partner. Dank CI-konformer Gestaltung, fügt sich diese nahtlos in Ihren Markenauftritt ein und stärkt nachhaltig die Bindung der Lernenden mit Ihrem Unternehmen.

Unser Learning Management System kann auf Wunsch auch mit eigenen Seiten für Unternehmensnews, Produktlaunches und anderen Informationen erweitert werden.

Persönliche Dashboards

Behalten Sie alle relevanten Informationen und die für Sie wichtigen KPIs übersichtlich an einem zentralen Ort im Blick.

Insights, Berichte & Statistiken

Welche Trends zeichnen sich in den Trainings ab? Welche Online Trainings müssen mehr beworben werden und welche laufen wie geplant?

Profitieren Sie von umfangreichen Statistiken & automatisierten Berichten, um mehr über das Verhalten und die Bedürfnisse Ihrer Partner & Kunden zu lernen.

Und außerdem: Vollintegriert!

Nahezu unbegrenzte Möglichkeiten dank integrierten Schnittstellen in den Bereichen SSO, CRM, eCommerce, Content, Social Media und Web Conferencing.

Inspirierende Kundenprojekte und Use Cases

So profitieren andere Unternehmen vom Einsatz unseres Learning Management Systems.

Die Hörmann Gruppe ist in über 50 Ländern exklusiv durch Vertriebspartner vertreten. Diese spielen strategisch eine wichtige Rolle und trugen einen wesentlichen Anteil zum letzten Jahresumsatz von mehr als 1 Milliarde Euro bei.

Um auch weiterhin Marktführer in Europa zu bleiben, setzt Hörmann auf die gezielte Qualifizierung seiner Vertriebspartner. Mit hiveQ vermittelt Hörmann u. a. Produktwissen, Montagekenntnisse, Soft Skills und Sprachtrainings.

Über den Verwaltungsbereich kann das Unternehmen sehen, welche Online Trainings bei Partnern besonders beliebt sind, wie der aktuelle Lernfortschritt ist, welche Online Trainings nur selten angeschaut werden, und weitere nützliche Informationen, die zur stetigen Optimierung des Vertriebsnetzwerkes beitragen.

Die Robert Bosch Power Tools GmbH, ein Geschäftsbereich der Bosch-Gruppe, ist ein weltweit führender Anbieter von Elektrowerkzeugen, Elektrowerkzeug-Zubehör und Messtechnik.

Bereits seit Jahren investiert das Unternehmen in Digitalisierung, was 2020 zu einem Umsatzrekord von 5,1 Milliarden Euro führte. Zu diesem Erfolg trug auch die Einführung unseres Learning Management Systems bei. hiveQ wird von Bosch CI-konform eingebunden und ist unter dem Namen „Power Tools Learning Campus“ im Einsatz. Diese Plattform ist das derzeit größte interaktive Wissensportal rund um Elektrowerkzeuge.

Die Inhalte werden in vielfältigen Formaten angeboten – als Animationen, Simulationen, Interaktionen, Videos, Präsentationen oder Printmedien – und stehen den Nutzern rund um die Uhr zur Verfügung. Interaktive Lernprogramme geben die Möglichkeit, den eigenen Lernerfolg zu überprüfen.

hiveQ bietet Ihnen viele Möglichkeiten

Schneller Start

Einfach starten ohne großes Setup – hiveQ kann schnell und unkompliziert zur Verfügung gestellt werden.

Vielfältige Lernformen

hiveQ ist ein vollumfängliches Lernmanagementsystem – ein System zum Bereitstellen, Verwalten und Beobachten von allen Lernformaten: Online Trainings, Videos, Präsenztrainings und mehr.

Überall und jederzeit

Egal, ob Desktop, Tablet oder Smartphone: hiveQ ist perfekt kompatibel mit mobilen Endgeräten. Apps ermöglichen zusätzlich das Lernen an jedem Ort zu jeder Zeit.

Über 40 Nutzersprachen

hiveQ kann mit über 40 Nutzersprachen erweitert werden und ermöglicht Ihnen so, Ihre Lernplattform auch international einzusetzen. 

Einfache Skalierbarkeit

hiveQ ist skalierbar und hat die passende Lösung für alle Anforderungen. Ändert sich der Bedarf, wächst hiveQ einfach mit.

Attraktives Preismodell

Ob kleinere oder umfangreichere Lösung, hiveQ passt sich preislich Ihren Bedürfnissen und individuellen Wünschen an.

Analyse & Berichte

Behalten Sie Kennzahlen, Ergebnisse und Termine spielendleicht im Blick. Statistiken und Zeitverläufe stellen die Nutzung von hiveQ dar.

Experten an Ihrer Seite

Profitieren Sie von unseren über 20 Jahren Praxiserfahrung. Die LMS Experten der IM|S stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um die beste Lösung für Ihre individuellen Bedürfnisse zu finden.

hiveQ Upgrade

Der Umstieg von unserer Standardlösung auf eine individuelle hiveQ Lösung ist jederzeit möglich. Unser LMS wächst mit den Bedürfnissen und neuen Anforderungen Ihres Unternehmens einfach mit.

Wissensdatenbank & Medien

Machen Sie Wissen überall und jederzeit verfügbar. Nutzen Sie die Medienbibliothek als Nachschlagewerk mit verschiedenen Medientypen wie Videos, PDFs, und vielen mehr. Empfehlungen und Bewertungen der Medien geben anderen Nutzern eine bessere Orientierung.

Evaluation & Umfragen

Übersichtliches Abfragen und Auswerten von Erfahrungen und Feedback. Egal ob Happy Sheet, Freitextantwort, freiwillig oder verpflichtend: Sie haben individuelle Möglichkeiten bei der Gestaltung Ihrer Fragebögen.

Klingt spannend?

Sprechen Sie mit unseren Experten und erfahren Sie mehr über hiveQ.