Ihr Experte für Kunden- & Partnertraining
Ihr Kunden- und Partnertraining

Mit hiveQ fit für die Herausforderungen der Zukunft

Wandel und Innovationen – das sind die Herausforderungen der Automobilindustrie. Mit gut geschulten Kunden und Partnern meistern Sie diese spielend.

Wir stehen an Ihrer Seite!

kostenlos & unverbindlich

Diese Unternehmen setzen auf Lösungen der IM|S

BOSCH
marktführende

Software

Organisieren Sie Kurse und Nutzergruppen einfach wie nie.
Erschaffen Sie einzigartige Lernwelten in Ihrem Look and Feel.
Mit hiveQ heben Sie Ihr K&P Training auf das nächste Level.

atemberaubende

Lernmedien

Lassen Sie Ihr Kunden- und Partnertraining von unserem erfahrenen Kreativ-Team erstellen. Freuen Sie sich auf 3D-Medien, Virtual Reality, 360° Anwendungen, WBT’s und vieles mehr!

individuelle

Services

Ob Beratung, Coaching, Enabling, Lernmedienerstellung oder Expert Services, die IM|S bietet Ihnen ein breites Unterstützungsangebot rund um Ihr Kunden – und Partnertraining.

Zeit- und ortsunabhängig mit hiveQ

Befreien Sie sich von starren Schulungsplänen

In der Automobilindustrie ist es nicht ungewöhnlich, dass ein großer Teil der Kunden und Partner seine Arbeitszeit nicht am Computer verbringt.
Mit webbasierten Kursen stellen Sie jeder Ihrer Nutzergruppen zeit- und ortsunabhängig die benötigten Schulungsmaterialien zur Verfügung.
Bieten Sie Ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern mehr Flexibilität und reduzieren Sie spürbar Ihren administrativen Aufwand.
Mit dem leistungsstarken Learning Management System hiveQ lassen sich diese und viele weitere Punkte einfach und effizient umsetzen.

Continental Automotive Aftermarkets "moreContinental"
Marktführende Schulungssoftware

Erschaffen Sie Ihre eigene Lernwelt

Heben Sie sich mit Qualität, Originalität und Persönlichkeit von der Masse ab.
Erschaffen Sie eine ansprechende Lernumgebung für Ihre Kunden und Partner in Ihrem persönlichen Look & Feel.
Stärken Sie die Interaktion und Identifikation mit Ihrer Marke und schaffen Sie Vertrauen in Ihr Unternehmen und Ihre Produkte.
Das LMS hiveQ bietet Ihnen eine Vielzahl an Individualisierungsmöglichkeiten.

Reisen Sie durch Ihr eigenes kleines Universum – mit hiveQ!

Erfolgreiche Unternehmen setzen auf die IM|S

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Content is King

Erstellung individueller Lernmedien

Verwandeln Sie Anleitungen in interaktive Schulungen. Egal ob WBTs, Videos, PDF oder sogar Virtual Reality – mit der IM|S an Ihrer Seite sind Ihnen keine Grenzen gesetzt.
Unsere Experten erstellen für Sie Lernmedien nach Ihren Vorgaben und Wünschen.

Bieten Sie Ihren Nutzern ein atemberaubendes Lernerlebnis, welches sie so schnell nicht vergessen werden

Intelligentes Tracking

Lernfortschritt & Dokumentation

Durch das in hiveQ integrierte Trackingtool gestalten Sie den Lernprozess Ihrer Zielgruppe transparent, effizient und nachvollziehbar und bieten so den Lernenden einen spürbaren Mehrwert.
Behalten Sie den Lernfortschritt Ihrer Zielgruppe stets im Auge und unterstützen Sie die Lernenden ggf. individuell.
Werten Sie Ihre Trainings nach Erfolg aus und passen Sie diese schnell und einfach aktuellen Trends an.
Generieren Sie regelmäßige Berichte und dokumentieren Sie rechtssicher, dass Sie Ihrer Unterweisungspflicht nachgekommen sind.

Kunden- und Partnertraining

Ready to Use-Pakete

Sie sind auf der Suche nach einem Rundum-Sorglos-Paket?
Sie benötigen ein Training für einen Product Launch oder das Onboarding? Kein Problem!
Wir bieten für verschiedene Bereiche im Kunden- und Partnertraining Ready to Use-Pakete an, welche nach einem erprobten Didaktischen Konzept erstellt wurden.
Lehnen Sie sich entspannt zurück.

Wir halten Ihnen den Rücken frei!

Ein Ausschnitt aus dem Racing Game von Continental Automotive Aftermarkets GmbH
Spielend lernen

Mit Gamification zum Erfolg

Schaffen Sie neue Anreize durch spielerische Elemente in Ihren Trainings und erhöhen Sie so Motivation und Lernerfolg Ihrer Kunden und Partner.
Bieten Sie in Ihren Schulungen Herausforderungen und Quizspiele, die das Wissen der Lernenden testen.
Vergeben Sie Abzeichen oder Trophäen für besondere Leistungen.
Nutzen Sie die Wirksamkeit von Social Learning und eröffnen Sie den Lernenden die Möglichkeit des Lernens durch Austausch.
Durch Badges in Ihrem Corporate Design, die über Social Media geteilt werden können, stärken Sie zusätzlich nachhaltig Ihre Marke.

Eine (Lern)Welt ohne Grenzen

Mit hiveQ einmal um die Welt

Ihre Zielgruppen sprechen verschiedene Sprachen oder stammen aus unterschiedlichen Kulturkreisen mit eigenen Gewohnheiten und Normen wie auch gesetzlichen Vorgaben?
Mit der Learning Management Software hiveQ wird die Lokalisierung Ihrer Schulungen so einfach wie nie. Über 40 Nutzersprachen und weitere Individualisierungsmöglichkeiten stehen hierfür zur Verfügung.


Steuern Sie zentral, schulen Sie global!

Alles aus einer Hand

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen

Sie haben alle Hände voll mit Ihrem Tagesgeschäft zu tun oder Ihnen fehlt das benötigte Know How?
Sie benötigen Unterstützung in einzelnen Bereichen oder suchen ein Rundum-Sorglos-Paket?

Kein Problem!

Als Full-Service Agentur versteht es die IM|S, sich auf individuelle Bedürfnisse einzustellen und in allen Bereichen rund um das Thema Kunden- und Partnertraining zu unterstützen.
In unseren Fachteams bündelt sich Wissen und Expertise aus über 20 Jahren in den Bereichen Software, Didaktik, Medien und Projektmanagement.

Kostenloses eBook

Digitaler Wandel im Training - mehr als nur ein Modewort

In unserem kostenlosen eBook beantworten wir Ihnen viele Fragen zu dem Thema Digitalisierung im Training.

Gewinnen Sie tiefere Einblicke in die Thematik und profitieren Sie von dem Wissen unserer Experten.

Erschaffen Sie beeindruckende Lernwelten und sorgen Sie für Rechtssicherheit

Mit dem führenden Learning Management System hiveQ haben Sie alle Werkzeuge an der Hand, um Ihren Kunden und Partnern eine Lernwelt zu erschaffen, die sie begeistern wird.
Entlasten Sie Ihren Kundensupport, sammeln Sie wichtige Daten und erhöhen Sie spürbar die Produktakzeptanz.
Optimieren Sie die Produktivität Ihres Teams und sorgen Sie für nachhaltiges Wachstum Ihres Unternehmens.

Sie möchten wissen, wie?

Wir beraten Sie gern persönlich und stellen Ihnen eine Auswahl an Best Practice Beispielen zusammen.

FAQ

Die Vorteile für Sie als Unternehmung sind umfangreich und vielfältig, von einer stärkeren Kundenbindung bis hin zur Umsatzsteigerung. Mobilisieren Sie Ihr bisher ungenutztes Potential – mit einer LXP für Ihre Kunden & Partner.

Jetzt Demo anfordern

Ja, hiveQ kann mit über 40 Nutzersprachen erweitert werden und ermöglicht Ihnen so, Ihre Lernplattform auch international einzusetzen.

Die komplette Plattform kann sich Dank CI-konformer Gestaltung in Ihren Markenauftritt einfügen und so nachhaltig die Bindung der Lernenden mit Ihrem Unternehmen stärken. Erschaffen Sie Ihre eigene innovative, digitale Lernwelt für Ihre Kunden & Partner in Ihrem Look & Feel.

hiveQ besitzt eine umfangreiche Funktion zu Erstellung von umfangreichen Statistiken und vollautomatisierten Berichten. Behalten Sie so den Überblick über das Verhalten und die Bedürfnisse Ihrer Kunden & Partner.

Ja, über eine Integration von Zahlungsanbietern kann die komplette Zahlungsabwicklung über die Plattform erfolgen.

Nein, es ist möglich Kundendaten über verschiedene Wege in das System zu übernehmen. Zum einen über einen CSV-Import, zum Anderen alternativ über eine Schnittstelle zum CRM System.

Trainings können zielgruppenspezifisch sichtbar gemacht werden. So kann bspw. ein Training nur für einen bestimmten Kunden auf der Plattform sichtbar gemacht werden. Andere Kunden sehen dieses Training dann nicht, wenn sie sich auf der Plattform bewegen.

Dies ist prinzipiell möglich, aber abhängig von den Sichtbarkeitseinstellung im Training selbst. Diese müssen in der Verwaltung dementsprechend angepasst werden.

Ja, die Darstellung der angebotenen Trainings auf der Website ist über die Anbindung einer Schnittstelle möglich.

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