Ihr Experte für Kunden- & Partnertraining
Kunden- und Partnertraining für den Handel

Mehr Umsatz durch Schulung

Erstellen Sie kundenorientierte Schulungen für Ihr Unternehmenswachstum und eröffnen Sie sich neue Horizonte. Die IM|S ist der starke Partner an Ihrer Seite und unterstützt Sie rund um das Thema Digitalisierung im Training.

kostenlos & unverbindlich

Diese Unternehmen setzen auf Lösungen der IM|S

BOSCH
marktführende

Software

Organisieren Sie Kurse und Nutzergruppen einfach wie nie.
Erschaffen Sie einzigartige Lernwelten in Ihrem Look and Feel.
Mit hiveQ heben Sie Ihr K&P Training auf das nächste Level.

atemberaubende

Lernmedien

Lassen Sie Ihr Kunden- und Partnertraining von unserem erfahrenen Kreativ-Team erstellen. Freuen Sie sich auf 3D-Medien, Virtual Reality, 360° Anwendungen, WBT’s und vieles mehr!

individuelle

Services

Ob Beratung, Coaching, Enabling, Lernmedienerstellung oder Expert Services, die IM|S bietet Ihnen ein breites Unterstützungsangebot rund um Ihr Kunden – und Partnertraining.

Zeit- und ortsunabhängig durch Blended Learning

Befreien Sie sich von starren Schulungsplänen mit hiveQ

Die individuelle Schulung unterschiedlicher Nutzergruppen mit jeweils einem anderen Anspruch an Zeit, Ort oder auch Sprache, erfordert eine Menge Organisation und Planung im Vorfeld und nimmt viel Zeit in Anspruch.
Mit webbasierten Kursen stellen Sie jeder Ihrer Nutzergruppen zeit- und ortsunabhängig die benötigten Schulungsmaterialien zur Verfügung. Reduzieren Sie spürbar den administrativen Aufwand und sorgen Sie gleichzeitig für eine höhere Kunden- und Partnerzufriedenheit.
Mit hiveQ können Sie sowohl Präsenz- als auch Online-Trainings anbieten.

Immer aktuell

Keine Angst vor Veränderungen

Das Onboarding neuer Vertriebspartner oder Franchise-Nehmer, der kurzfristige Einsatz von Saison- der Zeitarbeitskräften oder auch die Einführung neuer Produkte mit dazugehöriger Unterweisung gehören zum Alltag eines jeden Handeltreibenden.
Durch die Digitalisierung Ihrer Trainings können Sie schnell neue Kurse erstellen, Schulungen aktualisieren und effektiv Ihre Kunden und Partner schulen.
Ob Software, Lernmedien oder Rundum-Sorglos-Pakete, bei allen Themen rund um Kunden- und Partnertrainings steht Ihnen das Team der IM|S unterstützend zur Seite!

Kunden- und Partnertraining

Ready to Use-Pakete

Sie sind auf der Suche nach einem Rundum-Sorglos-Paket?
Sie benötigen ein Training für einen Product Launch oder das Onboarding? Kein Problem!
Wir bieten für verschiedene Bereiche im Kunden- und Partnertraining Ready to Use-Pakete an, welche nach einem erprobten Didaktischen Konzept erstellt wurden.

Lehnen Sie sich entspannt zurück – Wir halten Ihnen den Rücken frei!

Marktführende Schulungssoftware

Erschaffen Sie Ihre eigene Lernwelt

Heben Sie sich mit Qualität, Originalität und Persönlichkeit von der Masse ab.
Erschaffen Sie eine ansprechende Lernumgebung für Ihre Kunden und Partner in Ihrem persönlichen Look & Feel.
Stärken Sie die Interaktion und Identifikation mit Ihrer Marke und schaffen Sie Vertrauen in Ihr Unternehmen und Ihre Produkte.
Das LMS hiveQ bietet Ihnen eine Vielzahl an Individualisierungsmöglichkeiten.

Reisen Sie durch Ihr eigenes kleines Universum – mit hiveQ!

Erfolgreiche Unternehmen setzen auf die IM|S

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Content Mix - Lernmedien, die begeistern

Support verschiedener Lernmedien

Egal ob WBTs, Videos, PDF oder sogar Virtual Reality – mit hiveQ sind Ihnen keine Grenzen gesetzt. Die starke Kombination aus LMS und LXP unterstützt alle gängigen Content-Formate und bietet Ihnen somit maximale Entscheidungsfreiheit.
Gestalten Sie Ihre Service- und Produktschulungen, wie Sie es brauchen.

Bei allen Fragen rund um das Thema Lernmedienerstellung steht Ihnen das Team der IM|S sehr gern unterstützend zur Seite.

Spielend lernen

Mit Gamification zum Erfolg

Schaffen Sie neue Anreize durch spielerische Elemente in Ihren Trainings und erhöhen Sie so Motivation und Lernerfolg Ihrer Kunden und Partner.
Bieten Sie in Ihren Schulungen Herausforderungen und Quizspiele, die das Wissen der Lernenden testen.
Vergeben Sie Abzeichen oder Trophäen für besondere Leistungen.
Nutzen Sie die Wirksamkeit von Social Learning und eröffnen Sie den Lernenden die Möglichkeit des Lernens durch Austausch.
Durch Badges in Ihrem Corporate Design, die über Social Media geteilt werden können, stärken Sie zusätzlich nachhaltig Ihre Marke.

Intelligentes Tracking

Behalten Sie den Lernfortschritt immer im Auge

Das Learning Management System hiveQ ermöglicht Ihnen durch intelligente Trackingtools den Lernfortschritt Ihrer Zielgruppe im Auge zu behalten.
Personalisieren Sie Ihr Schulungsangebot passend zum jeweiligen Kenntnisstand und stellen Sie so sicher, dass jede Nutzergruppe die für sie relevanten Informationen erhält.
Steigern Sie die Effizienz Ihres Schulungsangebotes und erfüllen Sie zeit- und kostensparend Regulierungsanforderungen.
Das Learning Management System hiveQ bietet eine vollautomatisierte Berichtserstellung zur rechtssicheren Dokumentation Ihrer Schulungen.

„Die Anforderungen, die die PRIMAVERA AKADEMIE an ein Learning Management System hatte, waren sehr umfangreich, außergewöhnlich und im Detail sehr speziell. Bei unserem Vergleich diverser Anbieter wurde uns öfter mitgeteilt, dass ein klassisches LMS, die von uns gewünschten Funktionen nicht beinhaltet. Umso erfreulicher war es für PRIMAVERA, mit der IM|S einen Dienstleister gefunden zu haben, der alle notwendigen Funktionen zur Verfügung stellen konnte. Die enge Abstimmung, gute Erreichbarkeit, das technische Know-How und der hohe Dienstleistungscharakter von der IM|S haben zu einer erfolgreichen Projektumsetzung im Rahmen unserer Projektplanung beigetragen. Herzlichen Dank für die vertrauensvolle und zuverlässige Zusammenarbeit!“

Ina Hinsche, PRIMAVERA life GmbH

Fallstudie zur PRIMAVERA AKADEMIE

Fallstudie

Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen

Sie möchten gern ein erstes Gefühl dafür bekommen, wie die Zusammenarbeit
mit dem Team der IM|S aussieht?
Dann laden Sie sich gern unsere Fallstudie zur PRIMAVERA AKADEMIE herunter.

Kostenlos & unverbindlich

Erschaffen Sie beeindruckende Lernwelten und sorgen Sie für Rechtssicherheit

Mit dem führenden Learning Management System hiveQ haben Sie alle Werkzeuge an der Hand, um Ihren Kunden und Partnern eine Lernwelt zu erschaffen, die sie begeistern wird.
Entlasten Sie Ihren Kundensupport, sammeln Sie wichtige Daten und erhöhen Sie spürbar die Produktakzeptanz.
Optimieren Sie die Produktivität Ihres Teams und sorgen Sie für nachhaltiges Wachstum Ihres Unternehmens.

Sie möchten wissen, wie?

Wir beraten Sie gern persönlich und stellen Ihnen eine Auswahl an Best Practice Beispielen zusammen.

FAQ

Die Vorteile für Sie als Unternehmung sind umfangreich und vielfältig, von einer stärkeren Kundenbindung bis hin zur Umsatzsteigerung. Mobilisieren Sie Ihr bisher ungenutztes Potential – mit einer LXP für Ihre Kunden & Partner.

Jetzt Demo anfordern

Ja, hiveQ kann mit über 40 Nutzersprachen erweitert werden und ermöglicht Ihnen so, Ihre Lernplattform auch international einzusetzen.

Die komplette Plattform kann sich Dank CI-konformer Gestaltung in Ihren Markenauftritt einfügen und so nachhaltig die Bindung der Lernenden mit Ihrem Unternehmen stärken. Erschaffen Sie Ihre eigene innovative, digitale Lernwelt für Ihre Kunden & Partner in Ihrem Look & Feel.

hiveQ besitzt eine umfangreiche Funktion zu Erstellung von umfangreichen Statistiken und vollautomatisierten Berichten. Behalten Sie so den Überblick über das Verhalten und die Bedürfnisse Ihrer Kunden & Partner.

Ja, über eine Integration von Zahlungsanbietern kann die komplette Zahlungsabwicklung über die Plattform erfolgen.

Nein, es ist möglich Kundendaten über verschiedene Wege in das System zu übernehmen. Zum einen über einen CSV-Import, zum Anderen alternativ über eine Schnittstelle zum CRM System.

Trainings können zielgruppenspezifisch sichtbar gemacht werden. So kann bspw. ein Training nur für einen bestimmten Kunden auf der Plattform sichtbar gemacht werden. Andere Kunden sehen dieses Training dann nicht, wenn sie sich auf der Plattform bewegen.

Dies ist prinzipiell möglich, aber abhängig von den Sichtbarkeitseinstellung im Training selbst. Diese müssen in der Verwaltung dementsprechend angepasst werden.

Ja, die Darstellung der angebotenen Trainings auf der Website ist über die Anbindung einer Schnittstelle möglich.

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Das kosten unsere Online Hygieneschulungen

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